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INFORMACIÓN Y REALIZACIÓN DE PEDIDOS:

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POSTVENTA, ESTADO/RECLAMACIÓN DE PEDIDOS:

CORREO ELECTRÓNICO:          postventa@teletienda.es

TELÉFONO:                                  902 002 350

Recuerde que sólo se atenderán las reclamaciones de pedidos en el segundo teléfono ya que el primer teléfono pertenece al departamento comercial y no tienen acceso al historial de pedidos.

No olvide indicar:

-Nº DE PEDIDO

-NOMBRE COMPLETO

-DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO

-TELÉFONO DE CONTACTO

Para agilizar la resolución de reclamaciones rogamos dejen por e-mail ó teléfono su incidencia una única vez para evitar duplicidades de incidencias y agilizar la solución de éstas.

El departamento de atención Postventa contactará con usted mediante correo electrónico o teléfono en un plazo máximo de 72 horas.